MyHarvia Smart Sauna Sensor & MyHarvia 2 - Vianmääritys ja usein kysytyt kysymykset
Sisältö
- Yhteysongelmat
- Kirjautumis- ja käyttäjäongelmat
- Laite ei näytä ajantaisia tietoja
- Mistä löydän aikaisempien saunasessioiden tiedot kootusti?
- Miksi Smart Sauna Sensor ja Fenix-ohjauspaneeli näyttävät eri lämpötiloja?
- Asennus- ja käyttöohje
Yhteysongelmat
WiFiin yhdistäminen ei onnistu
- Varmista, että WiFi-signaali on tarpeeksi vahva.
- Siirrä reititintä lähemmäs saunaa. Saunahuoneen seinät saattavat merkittävästi haitata WiFi-signaalin vahvuutta.
- Langattoman verkon taajuuden tulee olla 2,4 GHz. Smart sauna sensor ei tue 5.0 HGz-taajuutta.
- Langattoman verkon nimessä (SSID) ei saa olla erikoismerkkejä.
- WiFi-moduuli vaatii pääsyn porttiin 8883 (secure MQTT), joka tulee olla avattuna palomuurin asetuksissa. Lisäksi NTP-palvelimille (Network Time Protocol) on oltava pääsy. Tarkista myös, ettei muita portteja ole estetty, etenkin portteja 443, 8443 ja 8883.
WiFi yhteyden satunnainen katkeileminen
- WiFi-signaali on liian heikko. Siirrä reititin lähemmäs saunaa. Saunahuoneen seinät saattavat merkittävästi haitata WiFi-signaalin vahvuutta.
Laite ei näytä ajantaisia tietoja sovelluksessa
Sovelluksen Tiedot-näkymä
- Sovelluksessa näkyvät tiedot mm. WiFi-signaalin voimakkuudesta tai saunan lämpötilasta perustuvat viimeisimpään käyttökertaan eli saunasessioon. Uusimmat tiedot päivittyvät näkymään aina seuraavan saunomisen yhteydessä.
- Laite ei käynnisty tai päivitä sovelluksessa näkyviä tietoja saunahuoneen lämpötilan ollessa alle 40 °C, tai jos saunassa ei havaita liikettä viimeisimmän 60 minuutin aikana.
Mistä löydän aikaisempien saunasessioiden tiedot kootusti?
Harvia Web Portal
- Löydät tarkemman datan ja kaikkien edellisten saunasessioiden tiedot Harvia Web Portalissa osoitteessa https://harvia.io/login. Kirjaudu palveluun samalla tunnuksella, jolla olet kirjautunut MyHarvia 2-sovellukseen.
Kirjautumis- ja käyttäjäongelmat
MyHarvia 2 - sovelluksen kirjautumisongelmat
- Kirjautuminen MyHarvia 2-sovellukseen ei onnistu, tai salasanan palauttaminen ei toimi: Käyttäjätunnusta ei ole olemassa, tai se on poistettu tietokannasta → Luo uusi käyttäjätunnus.
Miksi Smart Sauna Sensor ja Fenix-ohjauspaneeli näyttävät eri lämpötiloja?
Moni saunoja huomaa, että MyHarvia Smart Sauna Sensorin ja Harvia Fenix-ohjauspaneelin lämpötilanäytöt voivat poiketa toisistaan huomattavasti, erityisesti saunan lämmityksen aikana. Ero voi hetkellisesti olla jopa 10–20 °C. Tämä on useimmissa tapauksissa täysin normaalia eikä tarkoita, että jompikumpi antureista mittaisi väärin. Erojen ymmärtämiseksi on hyödyllistä tarkastella ensin sitä, miten lämpö käyttäytyy saunassa ja miksi nämä kaksi anturia on suunniteltu erilaisiin käyttötarkoituksiin:
Saunan lämpötila ei ole kaikkialla sama. Toisin kuin monissa sisätiloissa, saunassa lämpötila ei jakaudu tasaisesti. Lämmityksen aikana saunaan muodostuu voimakkaita lämpötilaeroja sekä korkeussuunnassa että eri puolille huonetta. Tämän vuoksi kaksi eri kohdassa sijaitsevaa anturia voivat näyttää täysin erilaisia lämpötiloja samalla hetkellä, vaikka molemmat mittaisivat oikein.
Miksi MyHarvia Smart Sauna Sensor ja Fenix-ohjauspaneeli näyttävät eri lämpötiloja?
Yksinkertainen vastaus on, että ne mittaavat tarkoituksella eri asioita:
Fenixin tehtävä on ohjata kiuasta turvallisesti
Fenix-järjestelmän anturi sijaitsee kiukaan yläpuolella katon rajassa. Tämä on saunan kuumin kohta. Anturin ensisijainen tehtävä on ohjata kiukaan toimintaa ja varmistaa turvallinen käyttö. Anturi sisältää myös ylikuumenemissuojan, jonka täytyy havaita mahdolliset vaaratilanteet mahdollisimman nopeasti. Juuri tästä syystä anturi täytyy asentaa kiukaan yläpuolelle katon rajaan. Jos anturi sijoitettaisiin viileämpään kohtaan, se ei enää kykenisi valvomaan kiukaan toimintaa suunnitellulla tavalla. Fenix-anturin mittaama lämpötila kuvaa siis saunan kuuminta aluetta ja toimii kiukaan ohjauksen perustana.
MyHarvia Smart Sauna Sensor mittaa saunojan lämpöympäristöä
MyHarvia Smart Sauna Sensor asennetaan ohjeen mukaisesti noin 20 cm katon alapuolelle kiukaan vastakkaiselle seinälle. Tämän sijainnin tarkoituksena ei ole ohjata kiuasta vaan mitata mahdollisimman hyvin sitä lämpöympäristöä, jossa saunoja itse oleskelee. Anturin mittaama lämpötila vastaa tyypillisesti paremmin saunojan pään ja hartioiden alueelle kohdistuvaa lämpöä kuin katonrajassa sijaitsevan ohjausanturin mittaus. Tästä syystä Smart Sensorin mittaamat arvot soveltuvat hyvin saunojan lämpöaltistuksen ja lämpörasituksen arviointiin sekä saunomisen hyvinvointi- ja terveysvaikutusten tarkasteluun.
Miksi lämpötilaerot ovat suurimmillaan lämmitysvaiheessa?
Saunan lämmityksen alkuvaiheessa lämpötasapainoa ei vielä ole saavutettu. Kiuas lämmittää ilmaa nopeasti, mutta seinät, katto, lauteet ja muut rakenteet ovat vielä viileitä. Tällöin katonrajassa oleva ilma kuumenee huomattavasti nopeammin kuin muu sauna. Samanaikaisesti kiuas on ylivoimaisesti voimakkain lämpösäteilyn lähde. Tämän seurauksena:
- katonrajassa sijaitseva Fenix-anturi lämpenee nopeasti.
- Smart Sauna Sensor lämpenee hitaammin.
- lämpötilakerrostuminen on voimakkaimmillaan.
- lämpösäteilyn erot eri puolilla saunaa ovat suurimmillaan.
Tästä syystä 10–20 °C lämpötilaero lämmityksen aikana on monissa saunoissa täysin normaali ilmiö.
Milloin suuri lämpötilaero voi viitata virheelliseen asennukseen?
Lämmitysvaiheessa 10–20 °C ero on usein täysin normaali. Asennus kannattaa kuitenkin tarkistaa, jos:
- Smart Sensor ei ole kiukaan vastakkaisella seinällä.
- Smart Sensor ei ole asennettu ohjeen mukaiseen korkeuteen.
- Fenix-anturi ei sijaitse kiukaan yläpuolella katon rajassa.
- anturit altistuvat suoraan löylyvedelle.
- anturin läheisyydessä on poikkeuksellisen voimakas ilmanvaihto.
- erittäin suuri lämpötilaero säilyy myös pitkän tasaantumisajan jälkeen
Kumpi lämpötila vastaa paremmin saunojan kokemaa lämpötilaa?
Molemmat lämpötilat ovat oikeita, mutta ne kuvaavat eri asioita. Fenix-anturi mittaa lämpötilaa saunan kuumimmassa kohdassa ja tarjoaa tiedon, jota tarvitaan kiukaan turvalliseen ohjaukseen. MyHarvia Smart Sauna Sensor puolestaan mittaa lämpöympäristöä alueella, jossa saunoja itse oleskelee. Kun tavoitteena on arvioida saunojan kokemaa lämpöä tai kehoon kohdistuvaa lämpörasitusta, Smart Sauna Sensorin mittaama lämpötila kuvaa yleensä paremmin todellista altistusta kuin katonrajassa sijaitsevan ohjausanturin mittaus.
Lämpösäteilyn vaikutus on suurempi kuin moni uskoo
Kun puhutaan saunan lämpötilasta, huomio kiinnittyy usein ilman lämpötilaan. Käytännössä merkittävä osa saunojan kokemasta lämmöstä tulee kuitenkin lämpösäteilyn muodossa. Kuumat kiuaskivet, metalliosat, seinät ja katto lähettävät jatkuvasti lämpösäteilyä ympäristöönsä. Tämä säteily kulkee ilman läpi ja lämmittää suoraan ihmistä sekä lämpötila-antureita. Tästä syystä kaksi paikkaa, joissa ilman lämpötila on sama, voivat tuntua täysin erilaisilta.
Asennus- ja käyttöohje
Lataa MyHarvia Smart Sauna Sensorin käyttöohje alla olevasta linkistä
Let's Sauna